En este blog me gustaría que fueras consciente de la importancia e incidencia de los lenguajes en nuestro oyente. Y, sin ninguna duda llegarás a la misma conclusión que llegué yo y por lo que estoy haciendo este blog: El lenguaje paraverbal: el gran olvidado.
Hasta la fecha posiblemente hayas escuchado que la comunicación puede ser verbal o corporal pero esto no es cierto.
Existen 3 lenguajes: el lenguaje verbal, el lenguaje paraverbal y el lenguaje corporal .
Es muy importante implementar esta puntualización porque no es lo mismo hablar del lenguaje verbal que del lenguaje paraverbal. Para hacerme entender: el lenguaje verbal es lo QUE
se dice, la información pura y dura.
“los gatos siempre caen de pie” el lenguaje verbal es una palabra tras otra, sin ningún aderezo, una ensalada de tomate y lechuga a secas.
Mientras que el lenguaje paraverbal sería el CÓMO se dicen las cosas, ¡“el aderezo” vamos! Porque no es lo mismo decir “los gatos siempre caen de pie” puramente informativo. que decir “los gatos siempre caen de pie” con cierto tono irónico. Porque según el momento en el que lo digas tu oyente lo interpretará de una forma o de otra.
Piensa que el lenguaje verbal, o sea las palabras son recibidas por nuestro hemisferio izquierdo: el de la lógica, y por tanto va a recepcionar la información desde el punto de vista
puramente informativo. Pero nuestro hemisferio derecho, el de la creatividad y la imaginación, escuchará el “tono” más que la información que acabamos de recibir, y realmente lo que recibe
nuestro hemisferio derecho, en este caso, prevalece a lo que recibe el hemisferio izquierdo. Esta información se apoya en estudios realizados sobre la incidencia de los distintos lenguajes en nuestros interlocutores y de la información que transmitimos.
Nuestro oyente, por tanto, sólo percibe un 7% del lenguaje verbal,
mientras que la información que le llega mediante el lenguaje
paraverbal es de un 34% y por supuesto, el resto el 59% de la
información llega a través de nuestro lenguaje corporal.
Por lo tanto, dejando a un lado la información corporal, que supongo que no es un dato desconocido para ti, porque el decir que una imagen vale más que mil palabras es por todos conocida y por eso cuando hay incoherencia en nuestras palabras, nos quedamos con la
información que transmite el cuerpo ¡ese que vuelve a leer nuestro hemisferio derecho!
Pero, como digo, dejando el lenguaje corporal a un lado, que no es el tema de nuestro blog de hoy, date cuenta de la importancia de CÓMO dices las cosas. Tal que LO QUÉ dices casi pasa
inadvertido ¡triste pero cierto! así que la única forma de que presten atención a lo QUÉ tienes que decir es haciendo un buen uso de CÓMO lo dices, por eso en los próximos blogs ahondaremos en el lenguaje PARAVERBAL.
Te facilitaré distintas herramientas para que tus palabras armonicen con lo que tienes que contar, para que tus oyentes dejen todo lo que tienen entre manos para escucharte. Así que ¡vamos allá!
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