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Curso de Comunicación Externa para Empresas

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  7. Comunicación externa
¿Después de dedicarle tanto tiempo al cliente se ha ido a la competencia?

Un buen producto mal comunicado es un producto invisible, una buena idea mal comunicada es una idea inexistente.

Te dediques a lo que te dediques, vendes confianza.

Si tu equipo mejora su comunicación, mejora la CREDIBILIDAD de tu empresa. Vendas lo que vendas, la CONFIANZA es la clave del éxito para mover a la ACCIÓN, sea la que sea: que compren tu producto, tu servicio o tu idea.

Cuidar el fondo de lo que transmites es importante, pero lo que te lleva al éxito es la forma en la que están envueltas esas palabras.
¿Tus comerciales tienen las herramientas en su comunicación, o sólo tienen conocimientos técnicos?
En ocasiones un producto similar, a un precio incluso más elevado, consigue más ventas que nuestro propio producto.

¿Falla nuestra estrategia? Tal vez lo que falla es la comunicación. Cuando hay una mala comunicación por parte de tu equipo de ventas los clientes lo notan y eso se traduce en pérdidas económicas diarias. Es más… cuando hay una mala comunicación por parte de tu equipo de ventas, el cliente no se siente confiado y no se cierran las ventas porque…

  •   Los clientes no están interesados en nuestras propuestas.
  •   No terminan de entender los beneficios de nuestro producto, servicio o idea.
  •  Se producen reclamaciones y preguntas asiduas.

Las palabras se las lleva el viento, pero las emociones que te transmiten las palabras son las que se quedan ancladas en el tiempo, las que te mueven a querer seguir en contacto con la persona que te ha movido esas emociones.

En las mismas condiciones, el que mejor comunica gana, porque la comunicación te hace visible.

Reunión para estudiar resultados
Ser la lider
negociación exitosa
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Las cuentas cantan
¿Quieres acabar con las reuniones largas e improductivas?

Las reuniones son una de las herramientas más efectivas para concretar decisiones, crear equipo y dar solución a los problemas, siempre que estén bien gestionadas.

Directivos o jefes de departamento con unos conocimientos impresionantes, pero que cuando los llevan a cabo se quedan solos. Nadie es capaz de seguirles.

Algunos ejemplos de que una reunión no está siendo productiva:

Reunión empresarial
Dormirse en una reunión
Si te suena alguno de estos síntomas, necesitas mejorar las habilidades comunicativas de tu equipo en tus reuniones

Los directivos, jefes de área y mandos intermedios deben tener las herramientas adecuadas en comunicación para impactar y motivar a tu equipo.

Cuando existe una comunicación proactiva se genera una colaboración activa de todos los miembros del equipo y se potencian los de nuestra empresa.

Reunión Consejo administración
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La comunicación suma ó resta en tu productividad
Formación
PRESENTACIONES DE ALTO IMPACTO

“Dale un pez a un hombre y comerá un día, enséñale a pescar y comerá siempre” Confucio.

Objetivo

OBJETIVOS DE LA FORMACIÓN.

Conocer tus puntos débiles en la comunicación y las estrategias para afrontarlos.

Aprender los distintos lenguajes y abrirte a otros enfoques que mejoran tu estilo propio de comunicación.

Mejorar las habilidades comunicativas para conectar desde la apertura con tus interlocutores y conseguir su colaboración genuina.

Realizar presentaciones, reuniones ó entrevistas de venta brillantes y memorables.

Metodología

METODOLOGÍA.

Clases teórico/prácticas con ejercicios vivenciales.

Prácticas para implementar diariamente..

Prácticas grabadas con feedback detallado.

Proceso

PROCESO

Entrevista de diagnóstico previa con la persona responsable de la empresa para conocer las necesidades del personal y adecuar la formación.

Grupos reducidos: máximo 12 personas. Para garantizar un espacio seguro de participación de tod@s l@s integrantes.

8 horas de formación teórico/práctica adaptadas al horario y disposición de la empresa.

Asistencia:
        - Presenciales: Comunidad Valenciana.
        - Online: resto del mundo.

Específico de ésta formación

Trabajo para personas conscientes de que la comunicación eficaz contribuye a tu éxito personal y profesional

Las formaciones pueden ser bonificables  a través de Fundae

Fundae

Opiniones sobre nuestras formaciones en comunicación externa para empresas

Curso de comunicación externa para Empresas

La comunicación externa de una empresa es fundamental para su éxito y crecimiento. En un mundo cada vez más conectado y competitivo, saber cómo presentar adecuadamente nuestra imagen y mensaje al público es imprescindible. Ofrecer un curso de comunicación externa para empresas puede ser la solución que muchos negocios necesitan para mejorar sus relaciones con clientes, socios y la comunidad en general. En este artículo, exploraremos en detalle qué implica la comunicación externa, por qué es crucial para las empresas, y cómo un curso especializado puede marcar la diferencia.

¿Qué es la Comunicación Externa de una Empresa?

La comunicación externa de una empresa se refiere al conjunto de estrategias y acciones que una organización utiliza para interactuar con su entorno. Este entorno incluye clientes, proveedores, medios de comunicación, socios comerciales, autoridades y la comunidad en general. El objetivo principal es construir y mantener una imagen positiva y coherente de la empresa, transmitir información relevante y gestionar la reputación corporativa.

La comunicación externa no solo abarca la publicidad y las relaciones públicas, sino también la forma en que la empresa responde a las consultas y quejas de los clientes, su presencia en redes sociales, y su participación en eventos y actividades comunitarias. Un enfoque integral asegura que todos los puntos de contacto con el público externo sean consistentes y alineados con la visión y valores de la empresa.

Importancia de una buena comunicación externa

Una comunicación externa efectiva puede traer numerosos beneficios a una empresa, tales como:

Mejora de la imagen corporativa: Una buena comunicación ayuda a construir una imagen positiva y sólida, lo cual es esencial para ganar la confianza y lealtad de los clientes.

Fidelización de clientes: Al mantener una comunicación clara y honesta, las empresas pueden fortalecer sus relaciones con los clientes actuales y potenciales.

Gestión de crisis: Una respuesta rápida y adecuada ante una situación de crisis puede minimizar el daño a la reputación de la empresa.

Incremento de las ventas: Una comunicación eficaz puede atraer a nuevos clientes y mantener interesados a los actuales, incrementando así las ventas y la rentabilidad.

Relaciones con los medios: Mantener una buena relación con los medios de comunicación asegura una cobertura favorable y una mejor difusión de los mensajes de la empresa.

¿Por qué es necesario el curso de comunicación externa para empresas?

Las empresas, independientemente de su tamaño, pueden beneficiarse enormemente de un curso de comunicación externa para empresas. Este tipo de formación está diseñada para ayudar a los equipos de comunicación y marketing a desarrollar las habilidades y conocimientos necesarios para gestionar eficazmente las interacciones externas de la empresa.

Un curso de comunicación externa no solo se centra en enseñar las mejores prácticas y técnicas, sino también en ayudar a las empresas a identificar sus necesidades específicas y establecer objetivos claros. Esto incluye comprender las particularidades de su sector, su público objetivo y los canales de comunicación más adecuados para su mensaje.

Un video con "Los 4 pasos para dominar la comunicación y vencer el miedo escénico"