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Formación a empresas
Curso de Comunicación Externa para Empresas
¿Después de dedicarle tanto tiempo al cliente se ha ido a la competencia?
Un buen producto mal comunicado es un producto invisible, una buena idea mal comunicada es una idea inexistente.
Te dediques a lo que te dediques, vendes confianza.
Si tu equipo mejora su comunicación, mejora la CREDIBILIDAD de tu empresa. Vendas lo que vendas, la CONFIANZA es la clave del éxito para mover a la ACCIÓN, sea la que sea: que compren tu producto, tu servicio o tu idea.
Cuidar el fondo de lo que transmites es importante, pero lo que te lleva al éxito es la forma en la que están envueltas esas palabras.
¿Tus comerciales tienen las herramientas en su comunicación, o sólo tienen conocimientos técnicos?
En ocasiones un producto similar, a un precio incluso más elevado, consigue más ventas que nuestro propio producto.
¿Falla nuestra estrategia? Tal vez lo que falla es la comunicación. Cuando hay una mala comunicación por parte de tu equipo de ventas los clientes lo notan y eso se traduce en pérdidas económicas diarias. Es más… cuando hay una mala comunicación por parte de tu equipo de ventas, el cliente no se siente confiado y no se cierran las ventas porque…
- Los clientes no están interesados en nuestras propuestas.
- No terminan de entender los beneficios de nuestro producto, servicio o idea.
- Se producen reclamaciones y preguntas asiduas.
Las palabras se las lleva el viento, pero las emociones que te transmiten las palabras son las que se quedan ancladas en el tiempo, las que te mueven a querer seguir en contacto con la persona que te ha movido esas emociones.
En las mismas condiciones, el que mejor comunica gana, porque la comunicación te hace visible.
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Las cuentas cantan
¿Quieres acabar con las reuniones largas e improductivas?
Las reuniones son una de las herramientas más efectivas para concretar decisiones, crear equipo y dar solución a los problemas, siempre que estén bien gestionadas.
Directivos o jefes de departamento con unos conocimientos impresionantes, pero que cuando los llevan a cabo se quedan solos. Nadie es capaz de seguirles.
Algunos ejemplos de que una reunión no está siendo productiva:
- La puntualidad brilla por su ausencia.
- Se está más atento al móvil que a los temas que se exponen.
- No existe respeto por la palabra.
- Se producen conversaciones se suceden sin orden.
- Caras de aburrimiento, desaprobación o enfado.
- Se alza la voz.
- Se asiste sin estar previamente informados.
Si te suena alguno de estos síntomas, necesitas mejorar las habilidades comunicativas de tu equipo en tus reuniones
Los directivos, jefes de área y mandos intermedios deben tener las herramientas adecuadas en comunicación para impactar y motivar a tu equipo.
Cuando existe una comunicación proactiva se genera una colaboración activa de todos los miembros del equipo y se potencian los de nuestra empresa.
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La comunicación suma ó resta en tu productividad
Formación
PRESENTACIONES DE ALTO IMPACTO
“Dale un pez a un hombre y comerá un día, enséñale a pescar y comerá siempre” Confucio.
OBJETIVOS DE LA FORMACIÓN.
Conocer tus puntos débiles en la comunicación y las estrategias para afrontarlos.
Aprender los distintos lenguajes y abrirte a otros enfoques que mejoran tu estilo propio de comunicación.
Mejorar las habilidades comunicativas para conectar desde la apertura con tus interlocutores y conseguir su colaboración genuina.
Realizar presentaciones, reuniones ó entrevistas de venta brillantes y memorables.
METODOLOGÍA.
Clases teórico/prácticas con ejercicios vivenciales.
Prácticas para implementar diariamente..
Prácticas grabadas con feedback detallado.
PROCESO
Entrevista de diagnóstico previa con la persona responsable de la empresa para conocer las necesidades del personal y adecuar la formación.
Grupos reducidos: máximo 12 personas. Para garantizar un espacio seguro de participación de tod@s l@s integrantes.
8 horas de formación teórico/práctica adaptadas al horario y disposición de la empresa.
Asistencia:
- Presenciales: Comunidad Valenciana.
- Online: resto del mundo.
Específico de ésta formaciónTrabajo para personas conscientes de que la comunicación eficaz contribuye a tu éxito personal y profesional
Las formaciones pueden ser bonificables a través de Fundae
Opiniones sobre nuestras formaciones en comunicación externa para empresas
Rosko Lewis12 Mayo 2024Sonia is a real professional and we always enjoy working with her!
Julian Dueñas7 Mayo 2024Una gran profesional, rápida, eficiente y siempre con disponibilidad. Es un placer poder trabajar con Sonia.
OndaEducaTV22 Abril 2024Una gran profesional de la voz. Su trabajo siempre es preciso, afable, cuidando los detalles que hacen que una voz se convierta en una canal de comunicación que da el máximo sentido a cada proyecto. Muchos años trabajando con Sonia y siempre su trabajo ha sido satisfactorio y ágil en la entrega. Seguiremos confiando en su experiencia
Golden Harp Project21 Abril 2024Excelente profesional con una gran capacidad para el trabajo en equipo. Considero que es un detalle fundamental. Hemos trabajado con Sonia en tres producciones discográficas premiadas internacionalmente, en las que su versátil voz, como narradora, se ha sumado como un color instrumental más. Su perfeccionismo es un aporte muy valioso para cualquier proyecto; que combina con tu trato siempre empático y amable con todos los miembros del equipo. Muy recomendable. Sonia dispone, además, de un estudio de grabación propio, equipado con la mejor tecnología; lo que se traduce en que cualquier modificación o detalle esté preparado en cuestión de minutos. Tengo muy buenas referencias acerca de sus trabajos como docente. En definitiva; seriedad y profesionalidad. David Garrido Guil - Compositor, Productor audiovisual y multiinstrumentista / Miembro fundador de Golden Harp Project.
Aroa Salmeron maso10 Abril 2024He hecho el curso con Sonia y lo recomiendo muchísimo, empatizó conmigo desde el minuto 1, me sentí súper a gusto con ella en todas las sesiones. Vale la pena, a mi personalmente me ha ayudado muchísimo en todos los sentidos pero sobretodo a hablar en público siendo una persona que no pide ni un agua en el bar por vergüenza. He aprendido muchísimas cosas con ella, se nota que disfruta haciendo lo que hace, es increíble. MUCHISIMAS GRACIAS SONIA!!!
Encarnilg10 Abril 2024Sonia es muy profesional en su trabajo. Cumple con los tiempos de entrega como máxima prioridad y con unas locuciones excelentes. Siempre dispuesta a colaborar, es muy agradable poder contar con ella.
Estefania Benavent9 Abril 2024Sonia hace milagros no solo con su voz sino con su maestria para enseñar!! Gracias a ella mi comunicación es mas fluida, natural y auténTica!! Recomendadísima 🙏
David Noguerales9 Abril 2024Excelente profesional. Fiable y siempre entrega el proyecto en el plazo acordado.
Emilio Monfort Higueras8 Abril 2024Hice varias sesiones con Sonia. Te transforma desde el primer momento. Es genial tanto a nivel personal como profesional. No dudes en trabajar con ella para sacar tu máximo potencial.
ISABEL GARCIA QUILES8 Abril 2024Sonia es una gran profesional en la que puedes confiar con ella al 💯 aprendí mucho en sus formaciones y me han servido para darle un gran empujón a mi empresa, gracias Sonia por tu saber hacer❤️
Curso de comunicación externa para Empresas
La comunicación externa de una empresa es fundamental para su éxito y crecimiento. En un mundo cada vez más conectado y competitivo, saber cómo presentar adecuadamente nuestra imagen y mensaje al público es imprescindible. Ofrecer un curso de comunicación externa para empresas puede ser la solución que muchos negocios necesitan para mejorar sus relaciones con clientes, socios y la comunidad en general. En este artículo, exploraremos en detalle qué implica la comunicación externa, por qué es crucial para las empresas, y cómo un curso especializado puede marcar la diferencia.
¿Qué es la Comunicación Externa de una Empresa?
La comunicación externa de una empresa se refiere al conjunto de estrategias y acciones que una organización utiliza para interactuar con su entorno. Este entorno incluye clientes, proveedores, medios de comunicación, socios comerciales, autoridades y la comunidad en general. El objetivo principal es construir y mantener una imagen positiva y coherente de la empresa, transmitir información relevante y gestionar la reputación corporativa.
La comunicación externa no solo abarca la publicidad y las relaciones públicas, sino también la forma en que la empresa responde a las consultas y quejas de los clientes, su presencia en redes sociales, y su participación en eventos y actividades comunitarias. Un enfoque integral asegura que todos los puntos de contacto con el público externo sean consistentes y alineados con la visión y valores de la empresa.
Importancia de una buena comunicación externa
Una comunicación externa efectiva puede traer numerosos beneficios a una empresa, tales como:
Mejora de la imagen corporativa: Una buena comunicación ayuda a construir una imagen positiva y sólida, lo cual es esencial para ganar la confianza y lealtad de los clientes.
Fidelización de clientes: Al mantener una comunicación clara y honesta, las empresas pueden fortalecer sus relaciones con los clientes actuales y potenciales.
Gestión de crisis: Una respuesta rápida y adecuada ante una situación de crisis puede minimizar el daño a la reputación de la empresa.
Incremento de las ventas: Una comunicación eficaz puede atraer a nuevos clientes y mantener interesados a los actuales, incrementando así las ventas y la rentabilidad.
Relaciones con los medios: Mantener una buena relación con los medios de comunicación asegura una cobertura favorable y una mejor difusión de los mensajes de la empresa.
¿Por qué es necesario el curso de comunicación externa para empresas?
Las empresas, independientemente de su tamaño, pueden beneficiarse enormemente de un curso de comunicación externa para empresas. Este tipo de formación está diseñada para ayudar a los equipos de comunicación y marketing a desarrollar las habilidades y conocimientos necesarios para gestionar eficazmente las interacciones externas de la empresa.
Un curso de comunicación externa no solo se centra en enseñar las mejores prácticas y técnicas, sino también en ayudar a las empresas a identificar sus necesidades específicas y establecer objetivos claros. Esto incluye comprender las particularidades de su sector, su público objetivo y los canales de comunicación más adecuados para su mensaje.